Estudiantes:
Lazcano Pérez Joshabel
Galicia
Vargas Joselin Irais
García Morales Elizabeth
La
mayoría de las personas que carecen de salud son de recursos bajos y no tienen
el dinero para poder mejorar su salud. De acuerdo a la Constitución Política de
los Estados Unidos Mexicanos (CPEUM) la salud es un derecho para todas las
personas sin distinción alguna.
En
el artículo 4° de la CPEUM dice “toda persona tiene derecho a la protección de
la salud. La Ley definirá las bases y modalidades para el acceso a los
servicios de salud y establecerá la concurrencia de la Federación y las
entidades federativas en materia de salubridad general, conforme a lo que
dispone la fracción XVI el artículo 73 de esta Constitución”.[1] Y existen otros
instrumentos jurídicos donde poseemos el derecho a tener una buena salud y el
acceso a servicios de salud.
Ley General de Salud
Artículo
23º, LGS: Define lo que se entiende por servicios de salud como:
“todas aquellas acciones realizadas en beneficio del individuo y de la sociedad
en general, dirigidas a proteger, promover y restaurar la salud de la persona y
de la colectividad[2].
Pacto Internacional de
Derechos Económicos, Sociales y Culturales
Artículo
12, PIDESC: “1. Los Estados Partes en el presente Pacto
reconocen el derecho de toda persona al disfrute del más alto nivel posible de
salud física y mental. 2. Entre las medidas que deberán adoptar los Estados
Partes en el presente Pacto a fin de asegurar la plena efectividad de este
derecho.
Una
cuestión de gran relevancia sobre el Derecho a la Salud tiene que ver con las
posibilidades efectivas que tienen o no todos los habitantes del país de
acceder a los servicios médicos (acceso universal a los servicios de salud), ya
sea a través de los órganos públicos del sistema de salud mexicano o de los
privados”[3].
En
Iztapalapa hay, millón 800 mil habitantes el 80% es pobre y como la enfermedad
no distingue clases sociales, el servicio médico gratuito es una bendición, aunque
tenga que esperar horas para ser atendidos los usuarios que acuden para recibir
atención médica.
El
Hospital General Regional de Iztapalapa (HGRI), es un centro médico y está ubicado
Av. Ermita Iztapalapa 3018 (Citlalli) 09660
Iztapalapa, Distrito Federal DF. Este brinda atención a todas las personas sin
distinción alguna ya que la mayoría de los habitante que están cerca de este
lugar sólo cuentan con este hospital general, por eso se empezó hacer la
remodelación de este hospital para que llegara a ser como otros hospitales
grandes que cuentan con diferentes especialidades, lleva a cabo
programas de acción de la Secretaria de Salud para la atención oportuna de los
beneficiarios.
El
Sistema de Salud que tiene este EBS es público se encuentra normado y dirigido
por la Secretaria de Salud y se encarga de darle protección a la población
afiliada al seguro popular, red ángel y los que no cuentan con una afiliación
de la seguridad social (IMSS, ISSSTE, PEMEX, SEDENA, etc.), tratando de
brindarles salud integrar, universal y de especialidades para todos. Consta de
25 consultorios para tratar especialidades como nefrología, geriatría,
neurología, neurocirugía, cirugía platica, oncología, entre otros.
De acuerdo a la
Observación General #14 el derecho a la
salud es el disfrute de toda una gama de facilidades, bienes, servicios y
condiciones necesarios para alcanzar el más alto nivel posible de salud existen
elementos esenciales para que los EBS tengan un buen funcionamiento de acuerdo
a la observación y lo relacionamos con lo que contiene el EBS que analizamos a
pesar de que es un hospital grande y recién renovado carecer de estos elementos
esenciales.
·
Disponibilidad
•”Número suficiente
de EBS públicos de salud y centros de atención de la salud, así como de
programas.
•Dependerá de
diversos factores, en particular el nivel de desarrollo del Estado Parte
•Incluirán
los factores determinantes básicos de la salud como agua limpia potable y condiciones sanitarias adecuadas,
hospitales, clínicas y demás establecimientos relacionados con la salud, personal médico y profesional capacitado
y bien remunerado habida cuenta de las condiciones que existen en el
país, así como los medicamentos esenciales definidos en el programa de acción
sobre medicamentos esenciales de la OMS”[4].
A
pesar de ser un hospital nuevo y tener varias especialidades tiene una brecha
en la disponibilidad al ver que los recursos económicos no son suficientes para
mantener en pie todas las especialidades que tiene este EBS, de los 25
consultorios para tratar las especialidades solo 11 están en funcionamiento por
la escases del personal médico y profesional
para las condiciones de atención que presta este servicio. Por lo que al no
cumplir con este elemento como Promotores de la Salud conforme a lo observado
sobre este incumplimiento, se recomienda más personal médico y administrativo
que brinda una atención al alto número de usuarios atendidos, que deseen o
soliciten un servicio de atención para su salud y brindar un mejor servicio y
cumplir con lo establecido. Dentro de los factores determinantes existe
otras cosas importantes que se ven fuera del hospital, y son los locales frente
a urgencia que afecta el medio ambiente ya que los ocupan como basurero y para
orinarse, provoca una serie de enfermedades que no solo afectan a los pacientes
también a los familiares que los acompañan, al ver estas irregularidades
nosotros creemos que lo mejor es quitar estos negocios que no son utilizados y
poder áreas verdes.
·
Aceptabilidad
•”Deberán ser
respetuosos de la ética médica y culturalmente apropiados.
•Deberán
estar concebidos para respetar la confidencialidad y mejorar el estado de salud
de las personas de que se trate”[5].
En
el tiempo que nosotros estuvimos dentro de estas instalaciones y también porque
realizamos un trabajo en este lugar nos dimos cuenta que cumplen con este
elemento al respetar la confidencialidad de las y los pacientes que acuden a
este lugar, pero algunos médicos no cumplen con el respeto que se merecen los
pacientes y viendo esto una forma de cambiar es empezar a tratar con los
médicos por medio de pláticas aunque se encuentren muy aferrados a su modelo
hegemónico (médico-paciente).
·
Calidad
“Deberán
ser también apropiados desde el punto de vista científico y médico y ser de
buena calidad (personal médico capacitado, medicamentos y equipo hospitalario
científicamente aprobados y en buen estado, agua limpia potable y condiciones
sanitarias”[6].
La calidad relacionada con atención por parte del personal del EBS
es buena, pero por la falta de recursos asignado a este EBS el acceso a
material como es red inalámbrica a internet, teléfono, ambulancias, etc.,
limita e incumple con eta elemento, ya que este EBS analiza y canaliza cada
usuario en todas las aéreas, en caso de encontrar algún otro problema fuera de
su área o especialidad, se encuentran limitados para tener accesos a otros EBS.
Por la falta de personal y el alto número de usuarios, los limita a ofrecer una
atención oportuna; por lo que no se cumple con lo establecido en la observación
#14 ya que tampoco cuentan con mucho personal, limitándolos a ofrecer una
calidad al cien por ciento por lo que nuestra recomendación es más personal
tanto medico como administrativo para atender a la gente que llega día con día
y poder ofrecer un buen servicio y que los usuarios se sientan a gustos y
satisfechos con este; también presupuesto para el material para el personal y
así puedan tener el acceso a otras aéreas o EBS, para una atención oportuna a
los usuarios que acudan a este EBS y sean canalizados.
·
Accesibilidad
“Los
EBS de salud deben ser accesibles para todos. Presenta cuatro dimensiones:
1. No discriminación.
Deben
ser accesibles, de hecho y de derecho, a los sectores más vulnerables y
marginados de la población, sin discriminación alguna.”[7]
A pesar que las mujeres y niños son una población
vulnerable, los hombres merecen una atención a un servicio de salud, más en la
zona geográfica en donde se encuentra el EBS, en donde se encuentran personas
con violación a su derecho de igualdad, derecho a la no discriminación, el no
tener un trabajo remunerable, afectándolo a no tener acceso a ningún otro tipo
de atención a salud como es IMSS, ISSSTE, ISEMIN, etc., poniéndolos en riego y
convirtiéndolos al igual en personas vulnerables; este EBS no cumple con este
elemento, porque la accesibilidad a sus servicios no es universal, porque está más
enfocada a la atención a mujeres y niños dejando a un lado a los hombres a
pesar de que hay áreas especiales para ellos no se encuentran en funcionamiento
y este sería otro elemento más que se debería de cumplir y pedir de nuevo más
personal para la atención de todas las personas sin distinción de género.
2. Accesibilidad
física. “Deberán estar al alcance geográfico de todos los sectores
de la población, en especial los grupos vulnerables o marginados, incluye
también a los FDS, así como el acceso adecuado para las personas con
necesidades especiales”[8].
El
EBS se encuentra en un buen alcance geográfico la ubicación adecuada para las
personas que viene de otras colonias, teniendo en cuenta que el hospital si
cuenta con accesos adecuados y elevadores para personas discapacitadas y
poderse mover con mayor facilidad. Pero no cuentan con un centro de información
para las personas que son de lengua indígena y piden información y muchas veces
por que no pueden hablar castellano no se le atiende así como un lugar para las
personas sordomudas y ciegas. Nuestro interés es que se cumplan con lo establecido
y que toda persona sin distinción alguna tenga el mismo derecho de tener acceso
a una buena salud por eso proponemos poner espacios donde sean atendidas las
personas de otros lugares y también las personas con una discapacidad especial
y poner información en braille para las personas que no pueden ver.
3. Accesibilidad
económica (asequibilidad). “Los pagos por servicios de
atención de la salud y servicios relacionados con los FDS deberán basarse en el
principio de la equidad”[9] (exige que sobre los hogares
más pobres no recaiga una carga desproporcionada, en lo que se refiere a los
gastos de salud, en comparación con los hogares más ricos).
El problema que
existe en este EBS son los recursos económico que no cubren con todo lo que se
tiene dentro de esté, la falta de personal es por la falta de dinero dentro del
hospital existe un sala de pagaduría la cual se encuentra vacía por que no
tiene los recursos para ocuparla ese también sería un elemento que falta dentro
de este EBS buscar más recursos económicos y así poder solventar todos los
gastos necesarios para tener una mejor accesibilidad económica.
4.
Acceso a la información. “Comprende el derecho de solicitar,
recibir y difundir información e ideas acerca de las cuestiones relacionadas
con la salud”[10].
Toda
persona tiene el derecho a tener información de cualquier índole, el EBS que analizamos si cumple con este
elemento ya que le proporciona la información que necesite a las personas que
acuden a este lugar con un trato digno y sin distinción alguna. Lo único que se
tendría que agregar para que fuera un buen elemento sea que exista información
para todas las personas con alguna discapacidad como ya lo mencionamos en la
accesibilidad física.
Fuentes de consulta:
·
Ley General de la Salud.
·
Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos.
·
Pacto Internacional de Derechos
Económicos, Sociales y Culturales.
·
Observación General # 14
·
Legislación Sanitaria.
Diapositivas. Paola Padilla Vera
[3] Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y
Culturales
[4] Legislación Sanitaria. Diapositivas. Paola Padilla Vera
[5]
Legislación
Sanitaria. Diapositivas. Paola Padilla Vera
[6]
Legislación
Sanitaria. Diapositivas. Paola Padilla Vera
[7] Legislación Sanitaria. Diapositivas. Paola Padilla Vera
[8] Legislación Sanitaria. Diapositivas. Paola Padilla Vera
[9]
Legislación
Sanitaria. Diapositivas. Paola Padilla Vera
[10]
Legislación
Sanitaria. Diapositivas. Paola Padilla Vera
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